Bienvenue à bord de l’aventure ALDIgo ! Imaginez un monde où vous n’auriez plus besoin d’attendre au caisse pour payer vos courses. Eh bien, préparez-vous, car c’est maintenant possible grâce à un partenariat entre la célèbre chaîne Aldi et l’entreprise visionnaire Grabango. À Chicago, les clients testent cette nouvelle technologie et découvrent une expérience de magasinage simplifiée. Comment ? Répondre à l’appel de l’avenir en vous servant d’une borne ou en utilisant l’application spécialement conçue pour l’occasion.
Grabango explique avec éclat dans un communiqué que leur système « utilise la vision par ordinateur pour identifier et surveiller chaque objet présent dans le magasin ». Cela permet d’assurer un service de paiement sans contact et des temps d’attente réduits. Une véritable révolution dans le domaine du commerce de détail !
Will Glaser, le directeur général d’Grabango, s’exprime avec fierté : « Nous pensions qu’il était crucial de mettre en place cette technologie dans un environnement de magasin standard plutôt que dans un lieu spécialement étudié pour nous. Aldi est l’un des acteurs les plus novateurs sur le marché, et nous sommes ravis de collaborer avec eux pour offrir à leurs clientes et clients une façon captivante de parcourir les rayons. »
Sans surprise, Eric Traxler, vice-président des technologies de l’information chez Aldi, exprime également son enthousiasme : « À l’instar de notre engagement permanent envers l’innovation et la qualité d’expérience, ALDIgo est un exemple parfait de cette démarche. »
Au revoir, caisses automatiques !
Bonjour à tous, nous avons une petite nouvelle qui risque de vous intéresser. Amazon a décidé de mettre un terme à son système de paiement sans caisse. Un petit billet d’humeur, n’est-ce pas ? Eh bien, au cours d’expériences menées en Inde, il semble que cette technologie nécessite l’intervention de personnes pour environ 700 ventes sur 1000. Pas très convaincant pour le géant du numérique, qui espérait mieux que 50 interventions humaines pour 1000 ventes.
Mais ne nous décourageons pas ! L’innovation continue : Amazon présente désormais Dash Cart, un caddie qui, en plus d’être classique, est équipé de capteurs pour reconnaître automatiquement les articles déposés. Intéressant !
De temps en temps, on remarque aussi que certains clients préfèrent revenir aux caisses traditionnelles pour avoir un contact humain avec les caissières. Les supermarchés ont également remarqué que ces caisses automatisées peuvent favoriser le vol et demandent toujours autant de personnel pour aider les usagers. Vous pouvez également consulter notre article sur ce sujet en cliquant ici si ça vous dit !
